Política de privacidade

Política de Privacidade

A OX Sneakers, operada pela OX SNEAKERS LTDA, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você quando:

  • Realiza uma compra em nosso site
  • Cria uma conta em nossa plataforma
  • Entra em contato com nosso atendimento
  • Assina nossa newsletter

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Enviar atualizações sobre pedidos
  • Prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

  • Plataformas de pagamento
  • Transportadoras e Correios
  • Plataforma de e-commerce utilizada pela loja
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

A OX Sneakers não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e ofertas.

  • Funcionamento essencial do site
  • Análise de tráfego (ex: Google Analytics)
  • Marketing e remarketing (Google Ads e Meta Ads)

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As transações de pagamento são processadas por plataformas certificadas, e a OX Sneakers não armazena dados completos de cartões de crédito.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão de dados desnecessários
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@oxsneakers.com.br

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou atender obrigações legais e regulatórias.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links externos. A OX Sneakers não se responsabiliza pelas práticas desses sites.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica desta página.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados:

OX SNEAKERS LTDA
CNPJ: 61.151.016/0001-90

Endereço:
Rua Mistral, 332 – Edifício The Point 209A EMX
Despraiado, Cuiabá – MT
CEP: 78048-222
Brasil

E-mail: contato@oxsneakers.com.br
Telefone / WhatsApp: +55 11 92117-5762